常见问题解答

为何接货人员会常变动？
答：随着我司服务的区域客户数量增多，业务量增长，为了保证对您提供优质的服务质量，我司都会对定期对接货人员的服务区域做适当的调整。接货人员在工作时间内都会衣着工服。如果您对接货人员身份存在疑惑时，建议您可通过以下途径进行身份核实：
1、要求接货人员出示公司的工作证，检查工作证是否印制我司的统一标志；
2、通过拨打客服热线核实他们的身份。
 
收到的东西货不对版，怎么办？
答：非常抱歉，给您带来不便敬请谅解。请您拨打我公司服务电话010-82772693，我们客服人员将会尽快帮您调查清楚原因。
 
我们是否可以提供自己公司的形式发票？
答：您可以随货提供贵公司的形式发票，但必须符合规定。
 
交付公司运输的货物有保险保障吗？
答：我公司已经与太平洋保险公司合作，可以按您的需要为您的货物提供强有力的风险保障，解除您的后顾之忧。
 
请问公司的运费计算方式有哪些种类？
答：为了充分满足客户的需求，公司可以采取多种灵活的费用计算方式，包括按照重量、体积、按件、按单等多种方式，如果有特殊需要的话可以当面详谈。